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Na King Ocean, trabalhamos com estoque próprio e todos os pedidos são preparados com o máximo de cuidado para garantir que seu produto chegue em perfeitas condições.
Prazos de postagem
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Todos os pedidos confirmados até às 14h (horário de Brasília) serão processados e enviados no próximo dia útil.
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O prazo de entrega varia de acordo com a região e a forma de envio escolhida no checkout.
Formas de envio
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Utilizamos os Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras para maior segurança e rapidez.
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O cliente pode acompanhar a entrega através do código de rastreamento disponibilizado por e-mail após a postagem.
Custos de frete
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O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com CEP e modalidade escolhida.
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Eventuais promoções de frete grátis serão divulgadas no site e redes sociais oficiais.
Responsabilidades
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É fundamental que o cliente informe corretamente o endereço de entrega. Caso haja erro no preenchimento, não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções.
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Em caso de ausência no local de entrega, os Correios ou transportadora realizarão novas tentativas. Se o produto retornar ao remetente, o reenvio será de responsabilidade do cliente.